Imagine que un día no puede volver a acceder a su cuenta de correo porque, sin importar cuántas veces intente, siempre le sale el mismo mensaje: ‘Por favor verifique su contraseña’.
Aunque está seguro de que está escribiendo bien, decide hacer clic en el enlace que dice: ‘¿Olvidó su contraseña?’.
En la nueva página se despliegan sus preguntas secretas, unas que no puede responder, porque no son las que usted escogió o porque el programa sigue diciéndole que no insertó los datos correctos.
En ese momento se da cuenta de que no podrá volver a usar su cuenta y todo lo que allí había ahora es propiedad de alguien más o simplemente se perdió.
Caso real
Aunque para algunos pueda parecer una idea sacada de una película o de una novela, este ejemplo se repite varias veces.
Estefanía Recalde (25) cuenta que ella cuidaba mucho su cuenta de correo porque a esa le llegaba todo tipo de información, le permitía mantenerse en contacto con sus amigos y familia (sobre todo los que viven fuera del país) y con esa estaban relacionadas todas sus redes sociales.
Sin embargo, un día no pudo volver a entrar porque alguien había cambiado todos sus datos de seguridad y tuvo que volver a crear una nueva cuenta, no solo de correo electrónico, sino en todas sus redes sociales, a las que tampoco pudo acceder.
¿Qué sucede?
Si algún día afronta una situación similar, es porque fue víctima de un hacker, es decir, de “una persona que de forma engañosa obtiene los datos de una cuenta para diferentes fines”, explica Andrés Velázquez, presidente y fundador de Mattica, un laboratorio internacional de investigaciones digitales con sede en México y Colombia, quien concedió una entrevista telefónica a Diario La Hora.
Por lo general, esto se hace para que el hacker obtenga reconocimiento, para seguir infiltrándose en cuentas de otros usuarios e incluso para vender bases de datos.
‘Mea culpa’
Velázquez asegura que gran parte del problema de suplantación de identidad o de robo de claves y de datos lo tienen los propios usuarios porque no utilizan contraseñas lo suficientemente seguras.
A la hora de idear una clave, es importante tener en cuenta que no debería ser información personal muy obvia, como el nombre de la mascota o la fecha de cumpleaños, ni siquiera del novio o de un familiar, porque gran parte de esos datos se publican en las redes sociales.
Además, no deberían usarse las mismas contraseñas para todo. “Hay gente que repite la misma clave para su correo electrónico, todas las redes sociales, la cuenta bancaria…, lo cual hace más fácil ingresar a toda su información”, señala el experto.
Evitar riesgos
“Por lo general no creemos que Internet puede tener sus peligros en cuanto a la seguridad, pero es algo que podemos aprender”, dice Velázquez.
Agrega que los proveedores están tratando de brindar mayor protección a sus usuarios, pero de todas maneras, si una persona no es cuidadosa puede experimentar inconvenientes.
Como una forma de prevención, el experto recomienda no usar computadores públicos, pero si lo debe hacer, lo mejor es que cambie su contraseña después, en un lugar diferente pues estas máquinas pueden tener programas espías que se roban sus datos mientras los escribe.
Además, no debe entregar sus datos personales en cualquier página, solo en aquellas certificadas y donde sea estrictamente necesario, no debe abrir todos los correos ni entrar a todos los links, ni siquiera si sus amigos los mandaron porque hay ocasiones en que son virus, tampoco abra todas las publicidades que ve.
En caso de que no sepa cuáles páginas abrir y cuáles no, debe revisar el URL y ver si tiene algo sospechoso.
EL DATO
Según Andrés Velázquez, experto en seguridad informática, el 82% de las personas utiliza la misma contraseña para todas sus cuentas.
Recursos Para una buena seguridad
- No utilice contraseñas que contengan su información personal.
- Evite usar computadores públicos.
- Cambie la contraseña periódicamente.
- Utilice letras (mayúsculas y minúsculas) y números en su clave.
- No anote sus contraseñas en cualquier lugar.
- Use diferentes claves para cada cuenta.
- Tenga cuidado con los links que abre.
